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IMAGE: AI生成ビジュアル
BUSINESS / ElevenLabs
ElevenLabs、従業員テンダーで評価額220億ドルに — 2月の2倍、会話エージェントが成長牽引
3億ドルの従業員テンダーをWellingtonとT. Rowe Price主導で完了。企業向けが収益の55%を占め、ElevenAgentsは週1,500万超の会話処理・ARRは2月比3倍超としている。
音声AIのElevenLabsは2026年9月30日、3億ドルの従業員テンダー(既存株主からの株式買い取り)を完了し、評価額が220億ドルになったと発表した。2026年2月のSeries D時点から倍増したことになる。テンダーはWellingtonとT. Rowe Priceが主導し、従業員に流動性の機会を提供するものとしている。以下は同社ブログの発表内容の整理であり、事業数値はすべて同社の報告値である。
取引内容 — 主導2社と新規・既存の参加者
- 規模と主導: 3億ドルの従業員テンダーを完了し、評価額は220億ドル。主導は長期機関投資家と位置づけるWellingtonとT. Rowe Price。
- 新規参加: EQT、ゴールドマン・サックス、GIC、OTPP、Sapphire Ventures、BDT & MSDが今回初めてElevenLabsに投資した。
- 既存参加: Andreessen Horowitz、Lightspeed、ICONIQ、D.E. Shaw、Evantic、DISRUPTIVE、Alkeonらが参加した。
- 歩み: 2022年の初回調達時の評価額は900万ドルで、初のText to SpeechモデルEleven v1と同時に発表したとしている。
成長の内訳 — 企業向け会話エージェントが牽引としている
- 収益構成: エンタープライズが収益の55%を占めるとしている。最も成長が速い製品は会話エージェント基盤のElevenAgentsで、知識やシステムと接続した音声エージェントを企業が導入する用途が成長を牽引しているという。
- 利用規模: ElevenAgentsは現在、毎週1,500万超の会話を処理し、2月比で3倍になったとしている。返金・交換対応、保険契約の更新、携帯プランの変更、医療予約、行政サービス利用などの解決に使われているという。
- ARR: ElevenAgentsのARR(年間経常収益)は2月以降3倍超に増えたとしている。具体的な金額は開示されていない。
- 効果の主張: 顧客分析では音声エージェントはチャットより平均31%速く課題を解決したとし、2月以降マルチチャネル導入企業数は倍増したとしている。いずれも同社の報告値であり、独立した検証値ではない。
- 導入事例: Stripe、Deutsche Telekom、DoorDash傘下SevenRooms、Admiral、Customers Bank、Cadence、ウクライナ政府・ギリシャ政府などが販売・支援・業務に導入したという。世界の大手テック10社のうち5社、大手保険10社のうち5社、大手通信10社のうち4社で日常業務に使われているとしている(いずれも同社の主張)。
直近の製品 — Eleven v4と医療向け書き起こし
- 音声合成: 直近にEleven v4とv4 Turboという2つの最新Text to Speechモデルを公開し、同社によれば最速かつ最も感情豊かで、独立ベンチマークで首位としている(ベンダー公称値)。
- 書き起こし: 医療向けに最適化した書き起こしモデルScribe v2 Medicalも直近の成果としている。
- 対応言語: 90超の言語に対応し、55億超の話者に母語で届くとしている(同社の主張)。
- 体制: 人員は800人超で、チームに定期的な流動性の機会を与える方針とし、採用も継続しているとしている。